Izkazovanje empatije na delovnem mestu – ključni del čustvene inteligence in učinkovitosti vodenja – prav tako izboljšuje človeške interakcije na splošno in lahko vodi do učinkovitejše komunikacije in pozitivnih rezultatov v obeh delovne in domače nastavitve.
Zakaj je empatija tako pomembna?
Empatija je pomembna ker nam pomaga razumeti, kako se drugi počutijo, da se lahko ustrezno odzovemo na situacijo. … Ljudje, ki dobro berejo čustva drugih, kot so manipulatorji, vedeževalci ali jasnovidci, lahko svoje odlične empatične sposobnosti uporabijo tudi v lastno korist, tako da zavajajo druge.
Kako pokažete empatijo na delovnem mestu?
Na primer, verjetno se nasmehnete in si prizadevate zapomniti imena ljudi: to je empatija v akciji. Posvetiti ljudem vso svojo pozornost na sestankih, biti radoveden glede njihovega življenja in interesov ter ponuditi konstruktivne povratne informacije so tudi empatična vedenja. Pogosto vadite te veščine.
Zakaj je biti empatičen pri delu res pomemben?
Če najamete talente, ne da bi gojili znanje in izkušnje teh zaposlenih, resnično ne počnete ničesar. Empatija vam omogoča, da sprejmete naše razlike, empatično vodstvo pa spodbuja te razlike – različne ideje, različne perspektive, različne prednosti in slabosti – za izgradnjo boljših ekip.
Kajso 3 vrste empatije?
Empatija je ogromen koncept. Priznana psihologa Daniel Goleman in Paul Ekman sta identificirala tri komponente empatije: kognitivna, čustvena in sočutna.