Odpoklic izdelka je proces pridobivanja in zamenjave pokvarjenega blaga za potrošnike. Ko podjetje izda odpoklic, podjetje ali proizvajalec krije stroške zamenjave in popravila okvarjenih izdelkov ter povračilo stroškov prizadetim potrošnikom, kadar je to potrebno. … Odpoklici niso vezani na eno določeno industrijo.
Ali prejmete vračilo kupnine za odpoklicane izdelke?
V večini primerov ga preprosto prenehajte uporabljati. Glede na pogoje odpoklica ste morda upravičeni do nadomestnega izdelka, da popravite pokvarjen izdelek ali prejmete vračilo kupnine za nakup. Te informacije bodo na voljo v obvestilu o odpoklicu.
Kakšne so zahteve za odpoklic izdelka?
FDA zahteva, da so obvestila o odpoklicu v pisni obliki, vsebujejo posebne kategorije informacij o izdelku in razlog za odpoklic, posebna navodila o tem, kaj je treba storiti v zvezi z odpoklicani izdelki, pripravljeno sredstvo, da prejemnik komunikacije poroča podjetju, ki odpokliče, in ne vsebuje …
Kateri so 3 razredi odpoklica?
Po prvotni objavi FDA kategorizira odpoklic v enega od treh razredov glede na resnost težave
- Odpoklic razreda I. Odpoklici razreda I so najresnejši tip. …
- Odpoklici razreda II. …
- Vpoklici razreda III.
Kdo je odgovoren za odpoklic izdelkov?
Food & Drug Administration (FDA) – FDA je odgovorna za zagotavljanje varnosti hrane, tobačnih izdelkov, prehranskih dopolnil, farmacevtskih zdravil, zdravil, medicinske opreme, kozmetičnih izdelkov in veterinarski izdelki. Odpoklici izdelkov iz teh kategorij spadajo v domeno FDA.
