Toda Hermes pomirja stranke, da nikdar ne bo zahteval plačila za ponovno dostavo. Tiskovni predstavnik je dejal: "Zavedamo se nenehnega poskusa lažnega predstavljanja SMS, ki trdi, da je Hermes. Nikoli ne bomo zahtevali plačila za ponovno dostavo in našim strankam svetujemo, naj bodo previdne."
Kaj se zgodi, če zamudim dostavo Hermes?
Če ste zamudili dostavo Hermesa, boste prejeli klicno kartico, kontaktirali vas bodo tudi po e-pošti ali SMS-u. … Vaše naročilo nam bo vrnjeno po 14 dneh in vrnjeni vam bomo, če vam po tem času ne bomo mogli uspešno dostaviti.
Kako prestavim dostavo Hermes?
Večina trgovcev na drobno želi upravljati kakršne koli spremembe naslova za dostavo vašega paketa, zato se boste morali za to obrniti na svojega pošiljatelja ali prodajalca. V nasprotnem primeru lahko izberete sosedovo hišo ali drugo varno mesto za preusmeritevpaketa.
Kaj se zgodi po 3 neuspelih poskusih dostave Hermes?
Vaš kurir Hermes bo vedno trikrat poskusil dostaviti vaš paket. Po treh neuspešnih poskusih dostave bo vaš paket označen kot Vrni pošiljatelju in povrnjeni vam bomo, takoj ko bo vaše naročilo prispelo nazaj v naš logistični center.
Ali Hermes ponovno poskuša dostaviti?
Vaš kurir bo trikrat poskusil dostaviti vaš paket. Če je bil njihov poskus dostave neuspešen, bo kurir pustil kartico, ki vam bo povedala, kdaj bodo opravilinjihov naslednji poskus dostave in se mora sklicevati na 8-mestno številko kartice, ki jo lahko uporabite za sledenje paketu.
