Ne bi vam bilo treba plačati poštnine za vračilo pokvarjenega artikla. Prodajalci niso popolni in bodo včasih naredili napako, vendar bodo ugledni prodajalci vedno povrnili stroške vračila, če artikel ni takšen, kot je opisan, ali je okvarjen.
Ali naj plačam povratno poštnino za pokvarjen izdelek?
Kdo plača poštnino za vračila? Prodajalec je običajno odgovoren za stroške vseh vračil (kot je določeno v pravilniku o potrošniških pogodbah), vendar je to odvisno od določil in pogojev prodajalca. Vendar od vas se ne pričakuje, da boste plačali poštnine pri vračilu pokvarjenih izdelkov (kot je razloženo zgoraj).
Ali mi lahko podjetje zaračuna vračilo artikla?
Vendar pa moraš biti še vedno na žogi. Čeprav spletno podjetje ni upravičeno zaračunati nadomestila za obnovo zalog, se lahko znajdete brez žepa za stroške pošiljanja artikla nazaj. Podjetju ni treba plačati za vračilo, razen če je izdelek pokvarjen, ne tisto, kar ste naročili, ali nadomestni artikel.
Ali morate plačati za pokvarjeno blago?
Če je treba blago z napako vrniti na kraj, kjer je bilo kupljeno, smiselno je, da prodajalec plača ustrezne stroške prevoza. Če blago ne izpolnjuje zakonskega pogoja ali zakonske garancije, potem ko ga je potrošnik že nekaj časa v lasti ali ga je veliko uporabljal, je to še vedno kršitev pogodbe.
Ali morajo kupci plačati vračilopoštnina?
Poštnino za vračilo plačate, če izdelek vračate, ker ste si premislili, in prodajalčeva politika vračila navaja, da so kupci odgovorni za vračilo poštnine.
