Kentela in občinstvo svetovanja so normalni ljudje. Ne potrebujejo klinične ali duševne pomoči. Lahko so mladi, ki potrebujejo vodstvo v kritičnih trenutkih svoje rasti, kdorkoli, ki potrebuje pomoč pri uresničevanju spremembe v vedenju ali odnosu ali preprosto išče cilj.
Kdo so možne stranke pri svetovanju?
VRSTE ODJEMNIKOV IN OBČINSTVA
- svetovalci za žalost.
- Posameznik kot stranka svetovanja.
- Potreba po različnih vrstah strank in občinstva.
- Ponudniki za upravljanje konfliktov.
- človeško osebje.
- poročni svetovalci.
- Karakteristike.
- Trenerji za iskanje zaposlitve.
Zakaj je pomembno upoštevati perspektivo stranke na svetovalni seji?
Za zagotavljanje visokokakovostne oskrbe morajo ponudniki razumeti in spoštovati potrebe svojih strank, stališča in skrbi. Na to dojemanje strank pa vplivajo osebni, družbeni in kulturni dejavniki. … Pogledi strank na kakovost vplivajo na njihovo vedenje pred in med opravljanjem storitev.
Kdo so stranke in občinstvo komunikacije?
Komunikacija je zapletena. Uporabljamo simbole, besede, slike, mimiko, znake rok, glas, ton, grafiko, tišino, pisanje, slikanje, oblačenje, ples in govorico telesa. Formalno inneformalno vsak človek komunicira in zato so vsi klientela in občinstvo komunikacije.
Zakaj bi moral biti svetovalec potrpežljiv?
Pri svetovanju gre za pripravljenost "zaupati procesu" namesto da bi se poskušali premakniti hitreje, kot je stranka pripravljena in sposobna premakniti. Imeti kakovost potrpežljivosti pomeni, da ste se naučili zatreti/obvladati občutke nemira ali sitnosti, ko sprememba ne gre tako hitro, kot bi si želeli.
