2. Upravitelj procesov. Vodje procesov bi morali sodelovati z lastnikom procesa, da bi ugotovili, kako se bodo dejavnosti izvajale, in so nato odgovorni za zagotavljanje njihovega izvajanja. Glede na velikost organizacije je lahko vodja procesa ista oseba kot lastnik procesa.
Za kaj je odgovoren lastnik procesa?
Lastnik procesa je oseba, ki je izključno odgovorna za lastništvo procesa. Odgovorni so za oblikovanje učinkovitega in učinkovitega procesa, uporabo pravih ljudi ter finančnih in tehničnih virov za vodenje procesa ter zagotavljanje kakovostnih rezultatov, kot se zahteva v organizaciji.
Kdo je odgovoren za zagotovitev, da je proces primeren za želeni namen in je odgovoren za rezultate tega procesa?
Vloga lastnika procesa je odgovorna za zagotavljanje, da je proces primeren namenu. Ta vloga je pogosto dodeljena isti osebi, ki opravlja vlogo vodje procesov, vendar sta lahko v večjih organizacijah vlogi ločeni.
Kdo je odgovoren za upravljanje procesov?
Menedžerji so ljudje v organizaciji, ki so odgovorni za razvoj in izvajanje tega procesa upravljanja. Štiri glavne funkcije menedžerjev so načrtovanje, organiziranje, vodenje in nadzor.
Kdo je odgovoren za poslovne procese?
Alastnik procesa je odgovoren za upravljanje procesa od konca do konca. Njihova odgovornost vključuje izvajanje, vzdrževanje in izboljšanje tega procesa. Lastniki procesov so najbolj učinkoviti, če razumejo, kako njihov proces deluje s procesi na zgornjem in spodnjem delu toka.