Pritožbeno pismo je pismo, napisano zadevnim organom, če nismo zadovoljni s storitvijo, ki jo nudijo. Ta pisma so običajno formalne narave. Včasih, ko naročimo izdelek in prejmemo okvaro, napišemo pismo povezani osebi ali podjetju, v katerem se pritožimo nad izdelkom.
Kaj pomeni pismo s pritožbo?
pritožbeno pismo: pisno pismo, v katerem nekdo poroča o slabi izkušnji ali situaciji. idiom. pritoževati se: stokati, izražati nezadovoljstvo ali negativno mnenje.
Kako napišem pritožbeno pismo?
Deli to stran
- Bodite jasni in jedrnati. …
- Natančno navedite, kaj želite narediti in kako dolgo ste pripravljeni čakati na odgovor. …
- Ne pišite jeznega, sarkastičnega ali grozečega pisma. …
- Vključite kopije ustreznih dokumentov, kot so potrdila, delovni nalogi in garancije. …
- Vključite svoje ime in kontaktne podatke.
Kakšen je primer pritožbenega pisma?
Želim se pritožiti zaradi _ (ime izdelka ali storitve, s serijsko številko ali številko računa), ki sem jo kupil dne _ (datum in lokacija transakcije). Pritožujem se, ker _ (razlog, zakaj ste nezadovoljni). Za rešitev te težave želim, da _ (kaj želite, da podjetje počne).
Kako začeti uradno pritožbeno pismo?
V telesu pisma je uvodstavek bi moral opredeliti vašo posebno pritožbo. Nato opišite, katere ukrepe ste že sprejeli, da bi to rešili, in kako pričakujete, da se bo podjetje lotilo težave. Uporabite preprosto, profesionalno, brezplačno zapiranje, na primer S spoštovanjem ali Lep pozdrav.
